Giao diện thống nhất
Trường email và mật khẩu có cùng màu sắc, font chữ và khoảng cách trên mọi thiết bị, giúp bạn không cần học lại vị trí nút khi chuyển từ điện thoại sang máy tính.
Chúng tôi đã xây dựng hệ thống đăng nhập để bạn có thể quay lại lobby ngay lập tức, dù bạn đang ở trên điện thoại hay desktop...
Khi bạn mở tài khoản lần đầu, chúng tôi yêu cầu địa chỉ email và mật khẩu mà bạn tự chọn. Sau đó, mỗi lần quay lại, bạn chỉ cần nhập hai thông tin này là vào thẳng lobby. Nếu bạn quên mật khẩu, hệ thống sẽ gửi liên kết đặt lại qua email trong vòng hai phút. Chúng tôi lưu trữ
các phiên đăng nhập của bạn được mã hóa để bảo vệ số dư và lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay hoặc VNPay mà bạn đã dùng trên nền tảng. Khi bạn đăng xuất, phiên làm việc sẽ kết thúc ngay và bạn cần nhập lại thông tin để tiếp tục.
Sau khi bạn vào tài khoản, ba phương thức thanh toán chính xuất hiện ngay trên thanh chip. Chúng tôi kết nối trực tiếp với MoMo, ZaloPay và...
Nếu bạn không thể truy cập tài khoản hoặc quên thông tin đăng nhập, ba kênh hỗ trợ của chúng tôi sẵn sàng mỗi ngày từ chín giờ sáng đến mười một giờ đêm. Bạn có thể chọn chat trực tiếp trên trang, gửi email hoặc gọi điện thoại để nhận hướng dẫn từng bước. Thời gian phản hồi trung bình là năm phút qua chat và mười lăm phút qua email.
Mở cửa sổ chat ở góc dưới bên phải màn hình và nhân viên sẽ trả lời trong vòng năm phút. Bạn có thể chia sẻ ảnh chụp màn hình hoặc mô tả vấn đề bằng văn bản, và chúng tôi sẽ hướng dẫn cách khôi phục mật khẩu hoặc xác minh email của bạn.
Gửi tin nhắn đến địa chỉ email hỗ trợ của 6x15 kèm theo tên tài khoản và mô tả ngắn gọn. Chúng tôi phản hồi trong vòng mười lăm phút và gửi liên kết đặt lại mật khẩu hoặc hướng dẫn xác minh danh tính nếu cần.
Gọi đường dây nóng trong giờ hành chính và nói chuyện trực tiếp với nhân viên. Chúng tôi sẽ hỏi một vài câu để xác minh danh tính, sau đó giúp bạn đặt lại mật khẩu hoặc mở khóa tài khoản ngay trên cuộc gọi.
Mỗi lần bạn nhập mật khẩu, hệ thống mã hóa dữ liệu bằng giao thức SSL trước khi truyền lên máy chủ. Chúng tôi lưu trữ mật khẩu...
Mọi gói dữ liệu giữa trình duyệt của bạn và máy chủ 6x15 đều được mã hóa bằng chứng chỉ...
Chúng tôi chuyển mật khẩu của bạn thành chuỗi băm bằng thuật toán bcrypt và chỉ lưu trữ chuỗi băm...
Nếu bạn đăng nhập từ một địa chỉ IP hoặc thiết bị chưa từng dùng, chúng tôi gửi email cảnh...
Sau ba mươi phút không hoạt động, phiên làm việc của bạn sẽ tự động đăng xuất và bạn cần...
Khi bạn yêu cầu đặt lại mật khẩu, hệ thống gửi liên kết có thời hạn mười lăm phút đến...
Bạn có thể xem danh sách tất cả các lần đăng nhập gần đây trong phần cài đặt tài khoản...
Chúng tôi giữ quy trình đăng nhập đồng nhất cho dù bạn mở 6x15 trên điện thoại Android, iPhone, máy tính bảng hay desktop. Giao diện thay đổi kích thước để phù...
Trường email và mật khẩu có cùng màu sắc, font chữ và khoảng cách trên mọi thiết bị, giúp bạn không cần học lại vị trí nút khi chuyển từ điện thoại sang máy tính.
Ngay khi bạn đăng nhập, hệ thống kéo số dư mới nhất từ máy chủ và hiển thị ở góc trên cùng. Nếu bạn vừa rút tiền trên điện thoại, con số đó cập nhật trên desktop chỉ sau vài giây.
Mọi cược bạn đặt trên thiết bị nào cũng được lưu vào cùng một bảng lịch sử. Bạn có thể mở điện thoại để xem kết quả vòng quay slot mà bạn chơi trên máy tính hôm qua.
Cả trên di động và desktop, phiên làm việc đều kết thúc sau ba mươi phút không hoạt động. Quy tắc này giúp bảo vệ tài khoản nếu bạn quên đóng ứng dụng hoặc tab trình duyệt.
Chức năng quên mật khẩu hoạt động giống hệt nhau trên mọi nền tảng: nhấn liên kết, nhập email, kiểm tra hộp thư và tạo mật khẩu mới trong vòng mười lăm phút.
Ba phương thức thanh toán này xuất hiện ở cùng một vị trí sau khi bạn đăng nhập, cho dù bạn đang dùng trình duyệt Safari trên iPhone hay Chrome trên máy tính Windows.
Nếu bạn đăng nhập trên điện thoại rồi mở laptop, tất cả cài đặt ngôn ngữ, múi giờ và tùy chọn hiển thị đều giữ nguyên. Bạn không cần cấu hình lại gì cả khi chuyển thiết bị.
Chúng tôi xây dựng màn hình đăng nhập xung quanh những gì bạn cần thấy ngay: trường nhập liệu rõ ràng, nút hành động dễ nhấn...
Ô email và mật khẩu có chiều cao bốn mươi tám pixel, giúp bạn dễ dàng chạm chính xác trên màn hình cảm ứng và nhập nhanh trên bàn phím vật lý. Chúng tôi dùng font chữ hai mươi pixel để bạn đọc rõ ký tự đã gõ.
Nút xác nhận có màu xanh đậm và đặt ngay dưới trường mật khẩu, cách mười sáu pixel để bạn không nhầm lẫn với các liên kết khác. Khi bạn nhấn, nút hiển thị vòng xoay loading trong hai giây trước khi chuyển sang lobby.
Dòng chữ màu xám nhạt nằm dưới nút đăng nhập, dẫn đến trang đặt lại mật khẩu. Bạn chỉ cần nhập email và nhấn gửi, sau đó kiểm tra hộp thư để nhận liên kết có thời hạn mười lăm phút.
Nếu email hoặc mật khẩu sai, hộp cảnh báo màu đỏ hiện ngay phía trên nút đăng nhập với thông điệp cụ thể: email không tồn tại hoặc mật khẩu không khớp. Bạn không cần đợi trang tải lại để biết mình đã nhập sai.
Ngay sau khi đăng nhập, ba chip MoMo, ZaloPay và VNPay xuất hiện ở thanh trên cùng. Nhấn vào bất kỳ chip nào để mở cửa sổ nạp tiền mà không cần rời khỏi trang chính của lobby.
Nếu bạn đã lưu thông tin đăng nhập trong trình quản lý mật khẩu của trình duyệt hoặc hệ điều hành, 6x15 hỗ trợ tính năng tự động điền. Chạm vào trường email và chọn tài khoản từ danh sách gợi ý để hoàn thành trong một giây.